利用規約
利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Anque(以下「本サービス」といいます)の利用条件および、運営者とユーザーとの権利義務関係を定めるものです。
第1条(適用範囲および目的)
本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。
ユーザーは、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
本サービスは、組織およびボード単位で公開情報、質問、回答、構造化データ等を管理・提供し、ユーザーによる情報探索および情報共有を支援するプラットフォームです。
なお、個人情報その他ユーザー情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
-
「本サービス」とは、Anque の名称で提供される、公開ボード、質問回答、登録データ管理その他関連機能を含むサービスを指します。
-
「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人、法人または団体を指します。
-
「閲覧者」とは、アカウント登録を行わず本サービスを閲覧する者を指します。
-
「組織」とは、複数のボードを管理するための単位を指します。
-
「ボード」とは、店舗、施設、ブランドその他特定対象に関する情報を管理・公開する単位を指します。
-
「ボードデータ」とは、ボードに登録される構造化データ、自由記述、リンクその他関連情報を指します。
-
「投稿」とは、質問、回答、コメント、説明文、画像、Markdown、その他ユーザーが送信または掲載する一切の情報を指します。
-
「ビジネスユーザー」とは、組織またはボードを所有、管理または運営するユーザーを指します。
-
「一般ユーザー」とは、ビジネスユーザー以外の利用者を指します。
-
「運営者」とは、Anque.dev を指します。
第3条(アカウントの登録および管理)
-
ユーザーは、真実かつ正確な情報を用いてアカウント登録を行うものとします。
-
ユーザーは、自己の責任においてログイン情報を管理するものとします。
-
ユーザーは、アカウントを第三者へ譲渡、貸与または共有してはなりません。ただし、運営者が許可した場合を除きます。
-
運営者は、虚偽登録、不正利用、規約違反その他不適切な利用が確認された場合、アカウント停止その他必要な措置を行うことができます。
-
ユーザーは、ログイン情報漏洩その他セキュリティ上の問題を発見した場合、速やかに運営者へ通知するものとします。
第4条(組織・ボード運用)
-
ビジネスユーザーは、組織およびボードに登録する情報について管理責任を負うものとします。
-
ボードに登録された情報が法令違反、第三者権利侵害、虚偽表示または誤認表示に該当する場合、その責任は当該情報を登録または管理したユーザーに帰属します。
-
組織に所属するメンバーによる行為について、組織管理者は合理的範囲で監督責任を負うものとします。
-
運営者は、長期間利用実態がない組織またはボードについて、事前通知の上または緊急性がある場合には通知なく停止または削除できるものとします。
-
運営者は、組織またはボードの内容について、法令遵守、サービス維持または安全管理のため必要な範囲で確認、制限または削除を行うことがあります。
第5条(ユーザーの責任および禁止事項)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽情報または誤認を招く情報の登録
- 他者への誹謗中傷、差別、嫌がらせまたは脅迫
- スパム投稿または過度な連続投稿
- 不正アクセス、スクレイピング、過剰負荷行為
- 本サービスの脆弱性調査または攻撃
- マルウェアその他有害コードの送信
- なりすまし行為
- 第三者の知的財産権、プライバシー権その他権利を侵害する行為
- AI学習妨害またはシステム妨害を目的とする行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
ユーザーは、自身の投稿および行為について一切の責任を負うものとします。
第6条(投稿および公開情報)
-
ユーザーが公開設定した情報は、インターネット上で一般公開される場合があります。
-
公開情報は、検索エンジンその他第三者サービスにより収集、保存、引用または再利用される場合があります。
-
ユーザーは、自身が公開する情報について必要な権利を有していることを保証するものとします。
-
運営者は、投稿内容について法令違反、規約違反または安全上問題があると判断した場合、事前通知なく削除または公開停止できるものとします。
-
運営者は、サービス改善、検索性向上、AI機能開発、不正対策その他サービス運営上必要な範囲で投稿内容を解析または利用する場合があります。
第7条(サービス内容および変更)
-
運営者は、本サービスの全部または一部について、追加、変更、停止または終了を行うことができます。
-
運営者は、メンテナンス、障害対応、法令対応その他必要な場合、本サービスを一時停止することがあります。
-
運営者は、本サービスの正確性、完全性、有用性、継続性、特定目的適合性等について保証しません。
-
本サービス上の情報は参考情報として提供されるものであり、運営者はその内容について保証を行いません。
第8条(料金および課金)
-
本サービスの一部機能は有料で提供される場合があります。
-
有料プランの内容、料金、機能制限等は、本サービス上または別途定めるページに表示されます。
-
決済は外部決済事業者を通じて行われます。
-
ユーザーは、契約プランに応じた料金を支払うものとします。
-
法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。
第9条(知的財産権)
-
本サービスに関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
-
ユーザーが投稿したコンテンツの権利は、当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
-
ユーザーは、運営者に対し、本サービス運営、改善、広報、AI機能開発その他関連目的のために、投稿内容を無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
-
前項には、複製、公衆送信、翻訳、翻案、要約、検索インデックス化その他必要な利用を含みます。
第10条(免責事項)
-
運営者は、ユーザー間または第三者との間で発生した紛争について責任を負いません。
-
運営者は、本サービスの中断、停止、障害、データ消失その他によって生じた損害について責任を負いません。
-
運営者に故意または重過失がある場合を除き、運営者の責任は、ユーザーが直近12か月間に支払った利用料金総額を上限とします。
-
無料ユーザーについて、運営者は一切の損害賠償責任を負わないものとします。
第11条(通知および連絡手段)
-
運営者は、本サービス上の表示、電子メールその他適切な方法により通知を行います。
-
ユーザーへの通知は、運営者が送信または掲載した時点で効力を生じるものとします。
-
ユーザーから運営者への連絡は、指定のお問い合わせ窓口を通じて行うものとします。
第12条(利用停止およびアカウント削除)
運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく利用停止、投稿削除またはアカウント削除を行うことができます。
- 本規約違反
- 法令違反
- 不正利用
- 長期間利用実態がない場合
- サービス運営に支障を与える場合
- その他運営者が不適切と判断した場合
第13条(規約の変更)
運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
重要な変更を行う場合には、本サービス上または電子メール等により通知します。
変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後規約に同意したものとみなされます。
第14条(プライバシーポリシーとの関係)
ユーザー情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第15条(準拠法および管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関連して生じた紛争については、運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年6月1日 最終改定日: 2026年6月1日 運営者: Anque.dev